Europos Automobilių Aukcionai

Dažnai užduodami klausimai

1. Bandau registruotis, bet man nepavyksta. Kodėl?

Užpildę registracijos anketą, į savo el. pašto dėžutę gausite laišką su nuoroda, ant kurios turite paspausti, tam kad aktyvuotumėte savo registraciją. Jeigu užpildę registracijos anketą ilgai negaunate laiško, patikrinkite ar laiškas nepateko į jūsų nepageidaujamų laiškų (angl. SPAM) aplanką. Gali būti, jog registruodamiesi neteisingai įrašėte savo el. pašto adresą, bandykite registruotis dar kartą. Jeigu vistiek nepavyksta užsiregistruoti susisiekite su sistemos administratoriumi, el. paštu: info@exleasingcar.com

2. Užsiregistravau ir aktyvavau savo registraciją, bet negaliu prisijungti. Kodėl?

Po registracijos, galėsite prisijungti prie aukcionų sistemos, kai administracija peržiūrės ir patikrins registracijos anketos duomenis. Pateikus nepilnus, netikslius ar klaidingus duomenis registracijos metu anketos pašalinamos. Po patikrinimo į savo el. pašto dėžutę gausite pranešimą apie sėkmingą registraciją. Jeigu gavote pranešimą, bet vistiek nepavyksta prisijungti susisiekite su sistemos administratoriumi, el. paštu: info@exleasingcar.com

3. Kodėl negaliu atlikti statymų aukcione?

Fiziniai asmenys gali dalyvauti aukcione ir siūlyti kainas tik pasirašę sutartį ir pateikę savo asmens tapatybę liudijančio dokumento (paso) kopiją. [Plačiau...]
Juridiniai asmenys gali dalyvauti aukcione ir siūlyti kainas tik pasirašę sutartį ir pateikę įmonės registracijos dokumentų kopijas. [Plačiau...]

4. Ar galiu matyti kitų dalyvių statymus?

Atvirame aukcione rodomas didžiausias pateiktas kainos pasiūlymas. Uždaro tipo aukcionuose pateikti kainų pasiūlymai nematomi kitiems dalyviams.

5. Ar galiu atšaukti savo statymą?

Atvirame aukcione savo kainos pasiūlymo atšaukti negalima. Uždarame aukcione savo kainos pasiūlymus galite keisti arba atsisakyti iki aukciono pabaigos.

6. Ar kaina aukcione skaičiuojama su PVM?

Visos kainos ir pasiūlymai pateikiami be PVM.

7. Kokio dydžio PVM turėsiu sumokėti?

Prekių ir paslaugų pardavimas Lietuvoje apmokęstinamas 21% PVM. Eksportui taikomas 0% PVM.

8. Ar laimėtas aukcione automobilis gali turėti aprašyme nenurodytų defektų? Jei taip, kas atsako už jų pašalinimą?

Jeigu automobilis turės defektų nepateiktų automobilio aprašyme Jūs galite gauti pilną apmokėjimą už reikalingus remonto darbus arba grąžinti automobilį ir atgauti sumokėtus pinigus. Pretenzijos dėl nedidelių defektų, kurių remonto kaina nesiekia 250 EUR nenagrinėjamos.

9. Kodėl pratęsiamas aukciono pabaigos laikas?

Atvirame aukcione, dalyviui pateikus statymą likus mažiau nei dviem minutėm iki aukciono pabaigos, aukciono pabaigos laikas automatiškai pratęsiamas dar dviem minutėm.